Personvernerklæring

Omfang og målgruppe

Denne personvernerklæringen gjelder for deg som besøker nettstedet, leser innholdet eller tar kontakt med oss. Den retter seg mot alle brukere, men har særlig relevans for besøkende i Norge. Nettsteder og tjenester som det lenkes til herfra, omfattes ikke av erklæringen, og for disse gjelder tredjepartenes egne personvernregler.

Erklæringen beskriver hvilke opplysninger som kan bli behandlet, hvorfor de behandles, og hvilke rettigheter du som bruker har. Dokumentet sier også noe om sikkerhet, lagring og hvilke valg du selv har.

Dine rettigheter

Du kan når som helst be om innsyn i de opplysningene som er lagret om deg. Dersom du oppdager feil i opplysningene, kan du kreve at de rettes. Du kan også be om sletting, begrensning av behandlingen eller protestere mot bestemte former for behandling, avhengig av situasjonen og hva som er formålet med behandlingen.

Før vi kan behandle en henvendelse, må vi bekrefte at det er deg som står bak forespørselen. Dette gjøres for å beskytte dine opplysninger mot at uvedkommende får tilgang til dem. Vi svarer på henvendelser innen rimelig tid, og dersom vi ikke kan imøtekomme forespørselen, får du en begrunnelse for det.

Opplysninger som samles inn

Noen opplysninger oppgir du selv når du tar kontakt med oss, for eksempel navn, e-postadresse eller innholdet i en melding. Andre opplysninger registreres automatisk når du bruker nettstedet på vanlig måte. Dette kan være IP-adresse, nettlesertype, enhetsinformasjon, språkinnstillinger og data om hvordan du beveger deg rundt på siden.

Teknisk informasjon av denne typen hjelper oss å forstå hvordan nettstedet fungerer for besøkende, og gjør det mulig å oppdage feil eller misbruk. Du trenger ikke oppgi noe for å lese innholdet på siden, men enkelte henvendelser forutsetter at du legger igjen kontaktinformasjon.

Hvordan informasjonen brukes

Opplysningene brukes til å drifte nettstedet, levere innholdet og håndtere henvendelser fra brukere. Vi bruker dem også til statistiske og tekniske vurderinger, til å forbedre brukervennligheten og tilgjengeligheten, og til å beskytte siden mot misbruk og skadelig aktivitet. I tillegg kan opplysninger lagres som dokumentasjon der det følger av gjeldende krav.

Behandlingen bygger på ulike grunnlag avhengig av situasjonen. Samtykke kan være grunnlaget der du selv har valgt å legge igjen opplysninger. I andre tilfeller kan behandlingen være nødvendig for å ivareta legitime interesser knyttet til drift, kommunikasjon og sikkerhet, eller den kan følge av rettslige krav.

Cookies og tekniske løsninger

Nettstedet kan bruke informasjonskapsler eller lignende tekniske løsninger for å sikre funksjonalitet og for å forstå hvordan siden brukes. Disse kan lagre preferanser, samle statistikk, bidra til sikkerheten og gjøre opplevelsen bedre for deg som besøkende.

Du kan selv kontrollere bruken av slike løsninger gjennom innstillingene i nettleseren din. Dersom du velger å blokkere dem, kan enkelte deler av nettstedet likevel fungere dårligere eller ikke som forventet.

Lagringstid

Opplysninger oppbevares bare så lenge det er nødvendig for formålene de ble samlet inn for. Dersom lov, intern kontroll eller sikkerhetshensyn krever lengre oppbevaring, kan informasjonen beholdes ut over dette. Når lagringsbehovet ikke lenger er til stede, slettes eller anonymiseres opplysningene.

Hva som er nødvendig lagringstid, vurderes konkret for hver type informasjon. Kontaktinformasjon fra en henvendelse beholdes for eksempel så lenge saken behandles, mens teknisk informasjon kan oppbevares kortere eller lenger avhengig av formålet.

Informasjonssikkerhet

For å beskytte informasjonen brukes passende sikkerhetstiltak. Dette omfatter begrenset tilgang til opplysningene, administrative prosedyrer, tekniske barrierer og andre tiltak som skal støtte konfidensialitet og integritet. Målet er at opplysninger ikke skal komme på avveie, endres eller bli tilgjengelige for uvedkommende.

Sikkerhetstiltakene vurderes jevnlig og tilpasses risikoen knyttet til behandlingen. Ingen metode for overføring eller lagring er imidlertid fullstendig sikker, og vi kan ikke garantere at informasjon aldri blir utilgjengelig eller fanges opp av andre.

Mottakere og tredjeparter

Informasjon kan i begrenset omfang gjøres tilgjengelig for leverandører og samarbeidspartnere som utfører tjenester på vegne av nettstedet. Dette kan gjelde drift, vedlikehold, datalagring eller analyse. Disse aktørene får bare tilgang til de opplysningene de trenger for å utføre oppgaven, og de er bundet av taushetsplikt.

Opplysninger kan også utleveres når det er nødvendig av rettslige grunner, for eksempel etter krav fra offentlige myndigheter. Vi selger ikke dine opplysninger til tredjeparter for markedsføringsformål.

Lenker til tredjepartsnettsteder

Nettstedet kan inneholde lenker til eksterne sider eller tjenester. Når du forlater dette nettstedet, vil personvernreglene til den aktuelle tredjeparten normalt gjelde i stedet. Vi har ikke kontroll over hvordan disse sidene behandler opplysninger, og vi oppfordrer deg til å sette deg inn i deres personvernpraksis før du bruker dem.

Informasjon for brukere i Norge

For brukere i Norge søker nettstedet å håndtere opplysninger på en måte som er forenlig med alminnelige personvernprinsipper. Dette innebærer at behandlingen skal være lovlig, nødvendig og forholdsmessig i forhold til formålene den skal tjene. Prinsippene gjelder uavhengig av hvor i verden opplysningene behandles.

Endringer i erklæringen

Denne personvernerklæringen kan endres eller presiseres ved behov. Endringer kan skyldes nye funksjoner på nettstedet, endret praksis eller nye krav som følge av gjeldende regler. Vi oppfordrer deg til å se gjennom siden med jevne mellomrom for å holde deg oppdatert på hvordan opplysningene dine behandles.

Når vesentlige endringer gjøres, vil dette fremgå tydelig på siden. Dersom du fortsetter å bruke nettstedet etter at endringene er publisert, anses den oppdaterte erklæringen som gjeldende for deg.

Kontaktinformasjon

Henvendelser som gjelder personvern eller informasjonsbehandling kan sendes via nettstedets oppgitte kontaktmetoder. Du kan også bruke disse kanalene dersom du ønsker å utøve rettighetene dine, for eksempel innsyn eller sletting. Vi ber om at du beskriver henvendelsen så tydelig som mulig, slik at vi kan håndtere den raskt og korrekt.